Comment se déroule une prestation, du trajet à l'encaissement ?
Le jour du rendez-vous, démarrez le trajet depuis la carte de la réservation : votre client suit votre arrivée en direct. Sur place, touchez Je suis arrivé(e) et prenez les photos avant, horodatées : c'est votre preuve en cas de litige. Le chrono démarre avec la prestation. À la fin, prenez les photos après. Pour un rendez-vous que vous avez créé, vous encaissez ensuite le client ; pour une réservation faite dans l'app, il n'y a rien à encaisser, le paiement vous est versé.
Comment faire· 6 étapes en vidéo
Le jour du rendez-vous, démarrez le trajet : votre client suit votre arrivée en direct.
Arrivé ? Touchez Je suis arrivé(e) et prenez 6 photos horodatées : votre preuve en cas de litige.
Démarrez la prestation : le chrono tourne.
Terminé ? Touchez Terminer et encaisser, prenez les photos après, puis encaissez en espèces, par carte ou en Tap to Pay.
Au centre, confirmez la réception du véhicule : la suite est la même.
Une réservation faite dans l'app ? Rien à encaisser : le paiement est versé sur votre compte.
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