L'application qui gère votre activité de lavage auto
L'application prestataire Washzone est un outil de gestion pour les professionnels du lavage automobile : agenda, réservations, encaissement par carte, facturation, photos avant et après, suivi GPS et gestion d'équipe dans une seule app, gratuite pour gérer vos propres clients. Washzone ne se rémunère que sur les clients qu'on vous ramène en plus.
Planning, agenda et équipe
L'app tient votre planning, celui de vos coéquipiers, et les rendez-vous que vous saisissez vous-même pour vos propres clients.
Vos plages horaires
Vous déclarez vos disponibilités jour par jour. Un client ne peut réserver que sur un créneau que vous avez ouvert. Si vous travaillez à plusieurs, vous réglez aussi les plages de chaque membre de l'équipe depuis le même écran.
Accès coéquipier
Vous envoyez un accès à un coéquipier depuis l'app. Il installe l'application, se connecte, et retrouve son propre planning. Vous gardez la vue d'ensemble sur l'activité.
Agenda personnel synchronisé
Les créneaux enregistrés dans l'app remontent dans votre agenda personnel. Vous voyez vos rendez-vous Washzone à côté de vos rendez-vous privés, ce qui évite les doubles réservations.
Réservations manuelles
Vous ajoutez vous-même un rendez-vous pour un client à vous. Il prend sa place dans le planning comme n'importe quel autre, avec sa facture et son suivi. Vous choisissez le mode d'encaissement au moment de la création.
Encaissement, facturation et comptabilité
De l'argent qui rentre à la ligne comptable, la chaîne se fait dans l'app. Vous n'avez pas de document à rédiger après une journée de tournée.
Tap to Pay
Le client règle en approchant sa carte ou son téléphone du vôtre. Aucun terminal de paiement à acheter ni à transporter. Le paiement remonte directement dans l'app avec sa facture.
Facturation automatique
Chaque prestation terminée génère sa facture. Elle part au client et reste archivée dans l'app, retrouvable des mois plus tard.
Export comptable
Vos données de facturation s'exportent pour votre comptabilité, sans recopier une ligne.
Versement sous 48 heures
Les paiements encaissés via l'app arrivent sur votre compte sous 48 heures. Pas d'attente de fin de mois.
Codes promo
Vous créez vos propres codes de réduction. C'est utile pour lancer une offre sur une nouvelle zone ou pour remercier un client fidèle.
Sur le terrain
Une prestation à domicile se joue dehors, souvent sur un parking, parfois avec un client qui n'est pas descendu. Ces quatre outils servent là.
Suivi GPS partagé
Le client suit votre approche en temps réel. Il sait quand descendre ouvrir le portail ou déplacer sa voiture. Moins d'appels, moins d'attente des deux côtés.
Chronomètre de prestation
Vous le lancez en arrivant sur le véhicule et vous l'arrêtez en partant. Vous savez enfin combien de temps un intérieur complet vous prend réellement, et vous calez vos créneaux sur des durées mesurées plutôt qu'estimées.
Photos avant et après
Vous photographiez le véhicule à l'arrivée et au départ. Les photos sont horodatées et archivées avec la prestation. Le jour où un client conteste une rayure qui existait déjà, vous avez la preuve datée.
Messagerie intégrée
Vous échangez avec le client avant, pendant et après la prestation. Les messages restent attachés à la réservation.
Ces outils sont dans l'app dès l'installation, pour vos clients comme pour ceux que Washzone vous envoie.
Vos clients
Ceux que vous avez déjà, et ceux que Washzone vous envoie. Les deux vivent dans la même app, avec les mêmes outils.
Fichier clients
Tous les clients pour lesquels vous avez travaillé sont enregistrés. Vous en sélectionnez un en un clic pour créer une réservation, sans ressaisir son adresse ni son véhicule.
Partage de votre profil
Vous récupérez le lien de votre profil dans l'app et vous le partagez sur vos réseaux ou par message. Le client arrive sur votre profil, voit vos prestations et vos avis, et réserve directement avec vous.
Annulations encadrées
Un rendez-vous payé par carte dans l'app puis annulé hors délai reste facturé au client. Vous n'absorbez plus seul un créneau bloqué pour rien.
Des demandes sans prospecter
Washzone investit en marketing partout en France pour générer des demandes. Celles de votre zone vous sont proposées, vous acceptez celles qui vous arrangent.
Combien coûte l'application ?
Rien tant que vous l'utilisez pour vos propres clients. Il n'y a ni abonnement ni frais d'inscription, et aucune commission sur les réservations que vous saisissez vous-même. Washzone ne se rémunère que sur les clients qu'on vous ramène en plus, et le détail est présenté en toute transparence à l'inscription.
Concrètement, un professionnel qui a déjà sa clientèle peut installer l'app, y basculer son agenda, son encaissement et sa facturation, et ne jamais rien payer. Les demandes venues de Washzone arrivent ensuite en plus, s'il les veut. C'est aussi le sens de la démarche pour rejoindre le réseau de prestataires.
Questions fréquentes sur l'app
L'application est-elle gratuite ?
Oui, pour gérer vos propres clients. Aucun abonnement, aucun frais d'inscription, aucune commission sur les réservations que vous créez vous-même. Washzone se rémunère uniquement sur les clients qu'on vous ramène en plus.
Puis-je l'utiliser sans passer par la marketplace ?
Oui. Vous pouvez installer l'app et vous en servir uniquement comme outil de gestion pour votre clientèle actuelle, sans jamais accepter une demande venue de Washzone.
Faut-il un terminal de paiement ?
Non. Tap to Pay transforme votre téléphone en terminal : le client approche sa carte ou son téléphone, le paiement est encaissé et la facture part toute seule. Vous pouvez aussi enregistrer un règlement en espèces sur une réservation manuelle.
Puis-je donner un accès à un employé ?
Oui. Vous envoyez un accès à un coéquipier depuis l'app, puis vous configurez ses plages horaires comme les vôtres. Chacun voit son planning, vous gardez la vue d'ensemble de l'activité.
Les factures sont-elles générées automatiquement ?
Oui. Chaque prestation terminée génère sa facture, envoyée au client et archivée dans l'app. Vos données de facturation s'exportent ensuite pour votre comptabilité.
Puis-je suivre le temps passé sur une prestation ?
Oui. Un chronomètre se lance au début de la prestation et s'arrête à la fin. Le temps réellement passé est enregistré avec le rendez-vous, ce qui vous permet de comparer vos durées d'une prestation à l'autre.
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