Question 1

Comment fonctionne Washzone ?

Accepted Answer

Washzone est une marketplace qui connecte les clients avec des prestataires de lavage auto certifiés. Téléchargez l'application, trouvez un prestataire près de chez vous, choisissez vos options et réservez en 2 minutes.

Question 2

Est-ce que l'application est gratuite ?

Accepted Answer

Oui, l'application Washzone est gratuite pour les clients sur iOS et Android. Les prestataires bénéficient également d'une inscription gratuite sans abonnement.

Question 3

Comment devenir prestataire Washzone ?

Accepted Answer

Inscrivez-vous gratuitement en 5 minutes, sans frais d'inscription ni abonnement. Notre algorithme vous connecte avec les clients de votre zone. Paiements garantis sous 48h.

Comment pouvons-nous
vous aider ?

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Nous respectons votre vie privée

Comment pouvons-nousvous aider ?

Qu'est-ce que Washzone ?

Dans quelles villes êtes-vous disponibles ?

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Quels sont vos horaires de service ?

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Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Que se passe-t-il si le prestataire ne se présente pas ?

Vais-je recevoir des rappels pour mes rendez-vous ?

Puis-je ajouter le rendez-vous à mon calendrier ?

Puis-je suivre l'arrivée du prestataire en temps réel ?

Puis-je communiquer avec mon prestataire ?

Peut-on proposer un autre horaire si le créneau ne convient plus ?

Quels sont les tarifs des prestations ?

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Proposez-vous des abonnements ou forfaits ?

Acceptez-vous les bons cadeaux ?

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement est-il sécurisé ?

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Comment se passe le remboursement en cas d'annulation ?

Qu'est-ce que le Tap to Pay ?

La facturation est-elle automatique ?

Proposez-vous des solutions pour les entreprises ?

Comment gérer une flotte de véhicules ?

Peut-on avoir plusieurs utilisateurs sur un compte entreprise ?

Comment devenir prestataire Washzone ?

Quel est le taux de commission ?

Dois-je avoir mon propre équipement ?

Puis-je choisir mes horaires de travail ?

Comment gérer mon agenda de prestataire ?

Puis-je créer des réservations manuellement ?

Comment partager mon profil prestataire ?

Comment contacter le service client ?

Que faire en cas de problème avec une prestation ?

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